CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chào mừng quý khách đến với lovepetshop.com.vn. Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn bằng các biện pháp an toàn nhất. Bản chính sách này giải thích cách chúng tôi tiếp nhận, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng.

1. Mục đích và phạm vi thu thập

Để đảm bảo quyền lợi và hỗ trợ giao dịch, chúng tôi yêu cầu thành viên cung cấp bắt buộc các thông tin sau khi đăng ký:

• Thông tin cơ bản: Email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu và địa chỉ khách hàng.
• Dữ liệu kỹ thuật: Cookies, địa chỉ IP, loại trình duyệt để cải thiện trải nghiệm dịch vụ.

Lưu ý quan trọng: Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin chi tiết về đơn hàng đã thanh toán. Các thông tin về số tài khoản ngân hàng của khách hàng sẽ không được lưu giữ trên hệ thống.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân được sử dụng trong các hoạt động nội bộ sau:

• Cung cấp và thông báo các hoạt động dịch vụ đến thành viên.
• Ngăn ngừa các hành vi giả mạo hoặc phá hoại tài khoản người dùng.
• Liên lạc và giải quyết các trường hợp đặc biệt liên quan đến giao dịch.
• Cung cấp thông tin cho cơ quan tư pháp khi có yêu cầu bằng văn bản theo quy định pháp luật.

3. Quyền hạn của người dùng

4. Cam kết bảo mật tuyệt đối

• • Không chuyển giao: Tuyệt đối không tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ 3 nếu không có sự đồng ý của thành viên.
• • Hệ thống an toàn: Mọi giao dịch trực tuyến được bảo mật tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của hệ thống.
• • Trách nhiệm: Trong trường hợp máy chủ bị tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho cơ quan chức năng và thành viên để phối hợp xử lý kịp thời.

* Thành viên chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin cung cấp. Mọi khiếu nại về quyền lợi có thể bị từ chối nếu thông tin đăng ký ban đầu không chính xác.